Hyppää pääsisältöön

Rakennamme vahvempaa sähköverkkoa!

Katso sähköverkon työmaat ja hankkeet kartalla.

Kajave rakentaa vahvempaa sähköverkkoa

10 totuutta sähköntoimituksesta

Tiesitkö mitkä tekijät vaikuttava alueemme sähköntoimitukseen? 

tykkulumi

Näin varaudut sähkökatkoon

Katso ohjeet, miten on hyvä toimia sähkökatkojen aikana. Vikatilanteissa päivystämme 24 h. 

Näin varaudut sähkökatkoihin

Laskut

Mistä sähkölaskusi muodostuu?

Sähkölasku muodostuu kolmesta osasta:

  1. Sähkönjakelu. Jakelumaksuilla sähkönjakeluyhtiö huolehtii sähkön jakelemisesta kuluttajalle, sähköverkon rakentamisesta, kunnossapidosta, sähkön mittauksesta, asiakaspalvelusta sekä ympärivuorokautisesta vikapäivystyksestä.

  2. Sähköenergia (myynti). Voit ostaa sähköenergiasi miltä tahansa sähkönmyyjältä. 
  3. Verot muodostuvat sähköverosta ja arvonlisäverosta. Arvonlisäveroa maksetaan sekä sähköenergiasta että sähkön jakelusta. 
Sähkökatkot

Sähkökatkon sattuessa

1. Tarkista sähkölaitteet ja sulakkeet. 
2. Tarkista, palaako naapurissa valot.
3. Katso häiriökartastamme, onko sähkökatko laaja.
4. Ilmoita sähkökatkosta. Jos sähköt on pois, eikä vika näy häiriökartalla, etkä ole saanut meiltä vielä viestiä sähkökatkosta, soita numeroon 0800 9 2500.

Sähköliittymät

Uusi sähköliittymä ja sähköliittymän muutokset

Oletpa sitten tilaamassa uutta sähköliittymää tai tekemässä muutoksia vanhaan, muistathan olla meihin yhteydessä hyvissä ajoin. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään!

Oma Energia

Oma Energia -palvelu

Oma Energia -palvelussa voit 

  • seurata sähkönkulutustasi
  • selata sähkölaskujasi
  • tarkistaa oman sähkösopimuksen hinnat
  • tilata ilmoitukset sähkökatkoista
  • päivittää yhteystietosi
  • jättää meille viestin. 
Kajaven Oma Enegia -palvelu
Oma Energia -palvelu

Oma Energia -palvelusta löydät kattavasti tietoa asiakkuudestasi. 

skartta
Sähkökatkokartta

Kartalta näet jakeluverkkomme huolto- ja vikakeskeytykset sekä arvion niiden laajuudesta ja kestosta. 

kysymyksiä:kaksi_lämpö
Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin.

energianeuvonta
Energianeuvonta

Lue Kajaven asiakaslehti ja tutustu energiansäästövinkkeihin