Hyppää pääsisältöön

Rakennamme vahvempaa sähköverkkoa!

Katso sähköverkon työmaat ja hankkeet kartalla.

Ympäristömme

Pikavinkit sähkölaskun pienentämiseen

Yritätkö säästää sähköä, mutta toimet eivät näy sähkölaskussa asti? Näillä vinkeillä vähennät muun muassa piilosähkön kulutusta.

Nainen istuu takkatulen ääressä muki kädessään.

10 totuutta sähköntoimituksesta

Tiesitkö mitkä tekijät vaikuttava alueemme sähköntoimitukseen? 

Ilmakuva metsästä, jossa kulkee sähköjohto tien yli. Tiellä ajaa valkoinen auto.

Näin varaudut sähkökatkoon

Katso ohjeet, miten on hyvä toimia sähkökatkojen aikana. Vikatilanteissa päivystämme 24 h. 

Sähkökatkoon kannattaa varautua hankkimalla taskulamppuja ja kynttilöitä kotiin.

Laskut

Mistä sähkölaskusi muodostuu?

Sähkölasku muodostuu kolmesta osasta:

  1. Sähkönjakelu. Jakelumaksuilla sähkönjakeluyhtiö huolehtii sähkön jakelemisesta kuluttajalle, sähköverkon rakentamisesta, kunnossapidosta, sähkön mittauksesta, asiakaspalvelusta sekä ympärivuorokautisesta vikapäivystyksestä.

  2. Sähköenergia (myynti). Voit ostaa sähköenergiasi miltä tahansa sähkönmyyjältä. 
  3. Verot muodostuvat sähköverosta ja arvonlisäverosta. Arvonlisäveroa maksetaan sekä sähköenergiasta että sähkön jakelusta. 
Sähkökatkot

Sähkökatkon sattuessa

1. Tarkista sähkölaitteet ja sulakkeet. 
2. Tarkista, palaako naapurissa valot.
3. Katso häiriökartastamme, onko sähkökatko laaja.
4. Ilmoita sähkökatkosta. Jos sähköt on pois, eikä vika näy häiriökartalla, etkä ole saanut meiltä vielä viestiä sähkökatkosta, soita numeroon 0800 9 2500.

Sähköliittymät

Uusi sähköliittymä ja sähköliittymän muutokset

Oletpa sitten tilaamassa uutta sähköliittymää tai tekemässä muutoksia vanhaan, muistathan olla meihin yhteydessä hyvissä ajoin. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään!

Oma Energia

Oma Energia -palvelu

Oma Energia -palvelussa voit 

  • seurata sähkönkulutustasi
  • selata sähkölaskujasi
  • tarkistaa oman sähkösopimuksen hinnat
  • tilata ilmoitukset sähkökatkoista
  • päivittää yhteystietosi
  • jättää meille viestin. 
Oma Energia -palvelu

Oma Energia -palvelusta löydät kattavasti tietoa asiakkuudestasi. 

Sähkökatkokartta

Kartalta näet jakeluverkkomme huolto- ja vikakeskeytykset sekä arvion niiden laajuudesta ja kestosta. 

Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin.

Energianeuvonta

Lue Kajaven asiakaslehti ja tutustu energiansäästövinkkeihin