Euroopan komissio on määritellyt tarkistuslistan, josta löytyy vastaukset yleisimpiin sähkön ostoa koskeviin kysymyksiin. Tavoitteena on lisätä tietoa sähkömarkkinoiden toiminnasta sekä kuluttajien oikeuksista. Tarkistuslista löytyy Energiaviraston sivuilta.
Ota yhteyttä, autamme mielellämme!
Nopeiten saat meihin yhteyden CHAT-palvelumme kautta.
Asiakaspalvelu
arkisin klo 9-17
010 192 800 pvm/mpm* (sopimukset)
asiakaspalvelu@kajave.fi
Laskut ja maksaminen
ma-pe klo 8–20, la klo 9–15
09 4246 1357
ropo-online.fi
Tekninen palvelu
arkisin klo 9-17
010 192 800 pvm/mpm* (uudet liittymät, tekninen neuvonta)
tekninenpalvelu@kajave.fi
* puhelun hinta lanka- ja matkapuhelinverkosta on 0,0835 €/puh + 0,0691 €/min