Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin.
usein kysyttyjä kysymyksiä

Euroopan komissio on määritellyt tarkistuslistan, josta löytyy vastaukset yleisimpiin sähkön ostoa koskeviin kysymyksiin. Tavoitteena on lisätä tietoa sähkömarkkinoiden toiminnasta sekä kuluttajien oikeuksista. Tarkistuslista löytyy Energiaviraston sivuilta.

 

Ota yhteyttä, autamme mielellämme!

Nopeiten saat meihin yhteyden CHAT-palvelumme kautta. 

Asiakaspalvelu 
​​​arkisin klo 8–20
010 192 800 pvm/mpm* (sopimukset)
asiakaspalvelu@kajave.fi

Laskut ja maksaminen
ma-pe klo 8–20, la klo 9–15
09 4246 1357
ropo-online.fi

Tekninen palvelu 
arkisin klo 8–16
010 192 800 pvm/mpm* (uudet liittymät, tekninen neuvonta)
tekninenpalvelu@kajave.fi

* puhelun hinta lanka- ja matkapuhelinverkosta on 0,0835 €/puh + 0,0691 €/min