Uutinen

Vika suurjänniteverkossa vaikutti Pyhännällä ja Siikalatvan Kestilän alueella

Neljä minuuttia kestänyt vika saattoi aiheuttaa vaurioita.
Energia 247 asiakkaiden on valittava uusi sähkönmyyjä heti

Kajaven suurjänniteverkossa ilmeni vika keskiviikkona 12. tammikuuta noin kello 13. Vika kesti neljä minuuttia ja se on vaikuttanut Pyhännällä ja Siikalatvan Kestilän alueella.

Vika on voinut mahdollisesti aiheuttaa asiakkaiden laitteiden vaurioita. Jos laitteillesi aiheutui vaurioita, kerro siitä meille täyttämällä Kajaven sivulta löytyvä vahinkoilmoitus.

Laitevaurioilmoitukset voi toimittaa myös sähköpostitse asiakaspalvelu@kajave.fi  Kerro ilmoituksessa yhteystietosi, vahinkopaikan osoite ja tilinumero.

Yksilöi vaurioituneet laitteet

  • laitteen tyyppi
  • laitteen ikä
  • mahdollisesti kuva
  • jos paikalla on käynyt sisäjohtoasentaja tai muu laskuttava taho, kerro hänen yhteystietoonsa
  • Jos laite on korjattu, liitä kuitti korjauksesta
  • kuva vahingosta, esimerkiksi sulaneen pakastimen sisällöstä
  • mahdollisia matkakuluja

Huonon sään aiheuttamat sähkökatkot ovat ruuhkauttaneet asiakaspalvelumme ja siksi toivomme yhteydenottoa ensisijaisesti sähköisten kanavien kautta.

Olemme pahoillamme sähkövikojen aiheuttamista katkoista.